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プライバシーポリシー

hairlayaJP(以下「当サイト」といいます)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当サイトを利用することで、ユーザーは本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)に基づき、生存する個人に関する情報、クレジットカード情報、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当サイトは、ユーザーが以下の行為を行う際に必要な範囲で個人情報を取得します。

  • アカウント登録時(氏名・メールアドレスなど)
  • コンテンツ購入時(クレジットカード決済に伴う決済情報)
  • お問い合わせ時(メールアドレス、氏名、内容など)
  • 当サイトの閲覧・利用状況に関する自動取得データ(アクセスログ、クッキー等)

※クレジットカード情報は、当サイトが直接取得・保持せず、決済代行会社の安全な決済システムを通じて処理されます。

第3条(個人情報の利用目的)

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. コンテンツ販売および提供に関する本人確認・決済処理・サービス提供のため
  2. お問い合わせやサポート対応のため
  3. ユーザーへの重要なお知らせ、規約変更等の通知のため
  4. 当サイト運営に関するマーケティング分析、利用状況の把握、サービス改善のため
  5. 不正利用防止およびセキュリティ強化のため
  6. 法令・ガイドラインに基づく義務の履行のため

第4条(個人情報の第三者提供)

当サイトは、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 業務委託先(例:決済代行会社、システム運営会社など)に必要な範囲で提供する場合
    ※この場合、当サイトは委託先との間で機密保持契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

第5条(個人情報の安全管理)

当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、SSL通信の採用、アクセス制御、スタッフ教育等、合理的な安全対策を講じます。また、決済に関する情報はすべて外部決済代行会社のシステムで処理され、当サイトはカード情報を保持しません。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

  1. ユーザーは、当サイトに対して自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
  2. 当サイトは、本人確認の上、法令に従い合理的な期間内で対応します。
  3. 開示に伴い実費が発生する場合、手数料を請求することがあります。

第7条(アクセス解析ツールおよびクッキーについて)

  1. 当サイトでは、サービス改善およびマーケティング分析のため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。
  2. これらのツールは、クッキー(Cookie)を使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定するものではありません。
  3. ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの受信を拒否できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条(外部リンク・アフィリエイトリンク)

1. 当サイトには、Amazon等の外部サイトへのリンクやアフィリエイトリンクが含まれる場合があります。

2. リンク先の外部サイトで提供される商品・サービス・プライバシーポリシーについて、当サイトは責任を負いません。

3. 外部サイトでの個人情報の取り扱いは、各運営者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条(個人情報の利用停止・削除)

当サイトは、ユーザーから「利用目的の範囲を超えて利用されている」または「不正に取得された」旨の申出があった場合、調査のうえ速やかに対応いたします。

第10条(法令遵守および改善)

当サイトは、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

第11条(お問い合わせ窓口)

運営者名:5miles LLC
所在地:14785 Preston Road, Suite 370, Dallas, TX 75254, USA(アメリカ合衆国)
メールアドレス:contact@hairlaya.com
受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝を除く)

第12条(改定)

当サイトは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

制定日:2025年8月30日
最終改訂日:2025年9月17日